სატელეფონო მომსახურების ცენტრის ოპერატორი

კომპანია კავკასუს ონლაინი აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთა სატელეფონო მომსახურების ცენტრის ოპერატორის თანამდებობაზე.

სამუშაოს ზოგადი აღწერილობა:
მომხმარებლისთვის  სატელეფონო–საინფორმაციო მომსახურების გაწევა, ინფორმირება კომპანიის პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ, მათთვის კონსულტაციის გაწევა პროდუქტების და მომსახურების პირობებზე, ვადებზე, ტარიფებზე და სხვა, პროდუქტების გაყიდვა და მომხმარებლისათვის მაღალი სტანდარტის მომსახურების გაწევა.
(იმისათვის რომ კანდიდატი მოხვდეს განსახილველთა სიაში  აუცილებელია სააპლიკაციო ფორმის შევსება)

განათლება:
-სასურველია უმაღლესი განათლება, ბაკალავრიატი (ნებისმიერი პროფილით);
-ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
-რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა საშუალო სასაუბრო დონეზე;
-MS Office პროგრამების ცოდნა, მონაცემთა ბაზებში მუშაობის გამოცდილება.

უნარ–ჩვევები:
-სამუშაოს დაგეგმვის და ორგანიზების უნარი;
-მომხმარებელზე და მომსახურებაზე ორიენტირებულობა;
-კომუნიკაციის უნარი;
-გამართულად მეტყველება;
-ყურადღება დეტალების მიმართ და ანალიზის უნარი;
-პრობლემის გადაწყვეტის უნარი (საკუთარი კომპეტენციის ფარგლებში);
-თვითგანვითრების უნარი;
-დროის მართვა;
-გუნდური მუშაობა;

სამუშაო გამოცდილება:
    1-2 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, სასურველია მომსახურების სფეროში ან/და სატელეკომუნიკაციო სექტორში.

კანდიდატთა შერჩევა:
კანდიდატები გაივლიან შერჩევის სამ ეტაპს:

    კანდიდატთა შერჩევა რეზუმეებისა და სააპლიკაციო ფორმების საფუძველზე;
    ტესტირება;
    გასაუბრება .

გთხოვთ გამოაგზავნოთ CVდა სააპლიკაციო ფორმაშემდეგ მისამართზე vacancy@co.ge , Subject_ში აუცილებელია მიუთითოთ  ვაკანსიის სახელწოდება, რომელზეც აგზავნით მონაცემებს.მხოლოდ CV, ან მხოლოდ სააპლიკაციო
ფორმა არ განიხილება.

სამუშაო ადგილი: ქ. თბილისი;
სამუშაო განრიგი: ცვლიანი განრიგი(2დღე_09:30-18:00; 2დღე_18:00-00:30; ყოველი 5დღე _დასვენება);
გამოცხადება : 14/02/2012
ბოლო ვადა :  25/02/2012