საქართველოს იუსტიციის სამინისტრო აცხადებს კონკურსს იუსტიციის სახლის მენეჯერის ვაკანსიაზე.
ქალაქი: ქუთაისი
თანამდებობრივი სარგო: 1540 ლარი
ფუნქცია-მოვალეობები:
-მომსახურებაში ჩართული თანამშრომლების ყოველდღიური შეუფერხებელი მუშაობის, დისციპლინის და წესრიგის კოორდინირება;
-მარკეტინგის სამმართველოს დროული ინფორმირება მომსახურებისას წამოჭრილი პრობლემების შესახებ;
-პრობლემების აღმოფხვრის გზების შემუშავება;
-იუსტიციის სახლის მომსახურების ხარისხის სტანდარტის დანერგვა და მუდმივი დაკვირვება, მონიტორინგი;
-მომხმარებელთა მომსახურების მაღალი ხარისხით უზრუნველყოფა და მიმდინარე ხარისხის გაუმჯობესებისათვის წინადადებების მომზადება;
-ახალი პროდუქტის, სერვისების ან სხვა სიახლეების თანამშრომლებისათვის გაცნობა;
-მედიასთან ურთიერთობა;
-იუსტიციის სახლში ტურების უზრუნველყოფა მისი კონცეფციისა და სერვისების შესახებ როგორც ქართულ, ისე ინგლისურ ენებზე.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
-უმაღლესი განათლება (სასურველია ბიზნესის ადმინისტრირების, მარკეტინგის, მენეჯმენტის, ან სოციალურ სფეროში);
-ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;
- სერვისის მწარმოებელ სექტორში მენეჯერულ პოზიციაზე მუშაობის არანაკლებ ერთწლიანი გამოცდილება;
-მომხმარებელთა მომსახურების სტანდარტის ცოდნა (სასურველია სერვის+ -ის ცოდნა);
-მართვის უნარი;
-ვერბალური და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
-დეტალებზე ორიენტირებულობა;
-გუნდური მუშაობის უნარი;
-სტრესული სიტუაციების მართვის უნარი.
კონკურსში მონაწილეობის მსურველებმა, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ სააპლიკაციო ფორმა (იხილეთ დანართი) 2011 წლის 31 აგვისტოს ჩათვლით ელექტრონული ფოსტის შემდეგ მისამართზე
გთხოვთ, სათაურის ველში მიუთითოთ სასურველი პოზიციის დასახელება და სასურველი ქალაქი, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება.
