კომპანია აცხადებს სერვის-ცენტრის ოპერატორის ვაკანსიას:
ძირითადი მოთხოვნები:
- შესაბამის სფეროში მუშაობის გამოცდილება;
- უმაღლესი განათლება
- ქართული და რუსული ენების ცოდნა, ინგლისურის ცოდნა უპირატესობად ჩაითვლება;
- კომპიუტერული საოფისე პროგრამების EXCELL; WORD; OUTLOOK და ა.შ. ცოდნა;
- ოპერატორად მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
- კლიენტთან მოლაპარაკებების წარმოების უნარი;
- პრობლემატური კლიენტების მოთხოვნების დაკმაყოფილება;
- ანალიტიკური და კრეატიული აზროვნების უნარი;
- დროის სწორი მენეჯმენტის უნარი;
- სტრესულ რეჟიმში მუშაობის უნარი;
ძირითადი მოვალეობები:
- სატელეფონო ზარებზე კომუნიკაცია;
- კლიენტთან ურთიერთობა, შეკვეთის ჩაბარება და გაშვება;
- საჭირო დოკუმენტაციის შევსება და კონტროლი;
- ტექნიკურ ჯგუფთან ურთიერთობა;
- სატელეფონო მონიტორინგის ჩატარება;
- სათაო ოფისთან ინფორმაციის გაცვლა და ანგარიშის ჩაბარება;
სასურველი კანდიდატი 20-30 წლამდე სასიამოვნო გარეგნობის გოგონა
გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი CV სურათთან ერთად შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე:
