სერვისის ადმინისტრატორი

თიბისი ბანკი აცხადებს ვაკანსიას სერვის ადმინისტრატორის პოზიციაზე  თბილისში.

სტატუსი: დროებითი

ძირითადი მოვალეობები:

    - კლიენტთან თავაზიანი, კეთილგანწყობილი და თბილი დამოკიდებულება
    - კლიენტის ბანკში მოსვლის მიზეზების გარკვევა
    - კლიენტის საჭიროებებიდან გამომდინარე შესაბამისი რჩევის მიცემა, დახმარების გაწევა ან შესაბამის თანამშრომელთან მიყვანა/დაკავშირება
    - კლიენტისათვის კონსულტაციების გაწევა ბანკში არსებული პროდუქტების შესახებ მახასიათებლებისა და სარგებლიანობის მითითებით
    - საჭიროების შემთხვევაში კლიენტისათვის საბანკო პროდუქტის შეძენისას განაცხადის შევსებაში დახმარების გაწევა
    - ფილიალში წარმოშობილი რიგების მართვა
    - კლიენტისათვის ტექნოლოგიური პროდუქტებით სარგებლობაში დახმარების გაწევა
    - კლიენტისაგან შევსებული განაცხადების მიღება და შესაბამისი თანამშრომლისთვის გადაცემა შესასრულებლად
    - ბექ-ოფისის მენეჯერისგან მიღებული პინკოდისა და ბარათის კლიენტისათვის გადაცემა
    - კლიენტისათვის სატელეფონო კოდის შემცველი კონვერტისა და ინტერნეტ ბანკის პაროლის შემცველი კონვერტის გადაცემა
    - ფილიალის ბუკლეტებით, სარეკლამო მასალით, გაზეთებითა და ჟურნალებით და სხვა, კლიენტებისათვის განკუთვნილი ატრიბუტიკით მომარაგება

პიროვნული თვისებები:

    - ოპერატიული აუცილებლობის შემთხვევაში დამატებითი სამუშაოს შესრულების უნარი
    - მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა
    - უმაღლესი განათლება (შესაძლოა იყოს სტუდენტი)
    - ასაკი 17-23 წელი
    - აქტიური
    - მოტივირებული
    - გაყიდვებზე ორიენტირებული
    - პრეზენტაბელური

სასურველი მოთხოვნები:

    - უმაღლესი განათლება
    - ინგლისური და რუსული ენების სალაპარაკო დონეზე ცოდნა
    - საოფისე პროგრამების სამომხმარებლო დონეზე ცოდნა
    - საბანკო პროდუქტებისა და პროცესების, ტარიფების, კონკურენტებთან მათი უპირატესობების სრულყოფილი ცოდნა

განაცხადების მიღების  ბოლო ვადა –   30 სექტემბერი.

დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ შეავსოთ ელექტრონული სააპლიკაციო ფორმა თიბისი ბანკის ვებგვერდზე და მიუთითოთ სასურველი ვაკანსიის სახელწოდება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი მონაცემები არ განიხილება.
http://www.tbcbank.ge/ge/about/team_tbc/career/