სატელეფონო ცენტრის ოპერატორი

სადაზღვევო კომპანია ალდაგი ბისიაი აცხადებს სამედიცინო სატელეფონო ცენტრის რეზერვის ოპერატორის ვაკანსიას

ძირითადი მოვალეობები:

- დაზღვეულების სატელეფონო ზარების მიღება, დაზღვეულის იდენტიფიცირება,
- სამედიცინო მომსახურების ტიპის განსაზღვრა და პროგრამული ასახვა
- დაზღვულის  კლინიკაში გადამისამართება, ვიზიტის დაგეგმვა, პროგრამული ასახვა
- კლინიკაში მყოფი დაზღვეულისთვის დამატებითი სამედიცინო მომსახურების ორგანიზება
- დაზღვეულების ინფორმირება ზარალის ანაზღაურების შესახებ
- ზარების გადამისამართება
- ასევე შესაძლებელია უშუალო უფროსის მიერ სამუშაო პროცესში დამატებით დავალებების მიღება

განათლება და გამოცდილება:

- უმაღლესი სამედიცინო განათლება
- სასურველი სატელეფონო ცენტრში ან მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება
- MS Office პროგრამების ცოდნა (განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია Excel პროგრამა)
- ინგლისური და რუსული ენების კარგად ცოდნა

აუცილებელი უნარები:

- გამართული მეტყველება
- თავაზიანი
- მომსახურებაზე ორიენტირებული
- აქტიური, ენერგიული
- კომუნიკაბელური
- დეტალებისადმი ყურადღებიანი
- დაკვირვებული
- გუნდური

დაინტერესებულმა პირებმა მოგვაწოდეთ CV შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: hr@aldagibci.ge  გთხოვთ სათაურის ველში მიუთითოთ: „CC operator”

საბუთების მიღების ბოლო ვადაა: 2011 წლის 12 ნოემბერი
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კანდიდატების მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობა იქნება მოწვეული გასაუბრებაზე.